一個下雨天，我們在店里生意冷清零星幾個顧客在隨意逛逛，突然進來一個身上有點雨水的中年顧客，漫無目的的在賣場逛著，店里的其他店員都以為這位中年顧客是來躲雨的，所以沒有及時上前接待，走到我們柜臺的時候我們熱情的一聲歡迎光臨三星引起了他的興趣，他走進了我們的三星專區(qū)，看到了我們的S8在燈光下熠熠生光，他非常感興趣，主動詢問了我們手機的一些基本配置，我們告訴他S8是一個擁有5.8英寸的新一代全視曲面屏幕，同時也是4G的運存加上64G內(nèi)存的大容量手機，搭載了正面800萬像素背面1200萬像素支持極速對焦的拍照手機，滿足了我們?nèi)粘Ｉ畹乃袌鼍氨热缏糜闻恼盏?，而且擁有超薄機身看起來更加時尚高端，這位顧客聽的頻頻點頭，時而問一些自己舊手機在平時使用過程的一些疑問，我們都一一進行了解答，這時顧客接到一個電話要求他出去辦事情，我們在旁邊得知顧客沒有帶雨傘，熱情的把自己的雨傘借給了他，顧客連忙趕去辦事，答應過兩天來歸還雨傘。第二天，顧客回來了把雨傘送還到了店里，同時決定預定一部給自己即將上大學兒子。從這個事情中，我們知道了，對待顧客要細心周到，只要我們服務細致認真，那么一定會有所回報。
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